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Continue lendo →: Livre Arbítrio e Tomada de Decisão – Por que Sentimos antes de Pensar.Quando elaboramos pesquisas, uma das decisões mais críticas reside na formulação das perguntas. O modo como perguntamos define não apenas a qualidade das respostas, mas também o tipo de realidade que conseguimos acessar. Devemos investigar o que as pessoas pensam ou o que elas sentem? Essa reflexão emerge tanto da leitura de Yuval Noah Harari quanto da minha experiência prática na construção, condução e interpretação de pesquisas aplicadas a contextos organizacionais, sociais e de mercado. Em especial, suas análises sobre democracia e livre-arbítrio oferecem provocações relevantes para quem trabalha com surveys, diagnósticos e processos decisórios mediados por dados. Harari nos…
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Continue lendo →: Governança protege empresas do improviso… mas não elimina conflitos.Empresas familiares convivem com conflitos recorrentes entre familiares envolvidos na gestão, na sociedade empresarial e nas decisões do negócio. Esses conflitos raramente se apresentam de forma direta ou objetiva. Costumam emergir em temas aparentemente menores — uma contratação, uma remuneração, uma decisão operacional — e passam a consumir tempo, energia e atenção de maneira desproporcional à complexidade do tema. Aqui, o conflito deixa de ser um problema isolado e passa a funcionar como um sinal. Na prática, o conflito quase nunca é a causa central do problema decisório. Ele atua como sintoma: um gatilho que reativa disputas históricas, diferenças não…
Olá, Sou o Professor
Elton Mattos
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